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成为任正非在2019年开年第一天的致全体员工公开信中最关键和核心的词——“打造可信的高质量产品”

 可信,成为任正非在2019年开年第一天的致全体员工公开信中最关键和核心的词——“打造可信的高质量产品”,“可信将成为客户愿买、敢买和政府接受、信任华为的基本条件”,“我们要把可信作为第一优先级,放在功能、特性和进度之上”。任正非这封类似新年致辞的公开信似乎是针对2018年12月一系列事件的回应,也是对华为接下来努力方向的指引。本文原载于华为

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官网,原标题为《全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品——致全体员工的一封信》
致全体员工的一封信:
我今天写信,是要和大家沟通公司如何全面提升软件工程能力和实践。
二十年前的IPD变革,重构了我们的研发模式,实现了从依赖个人、偶然性推出成功产品,到制度化、持续地推出高质量产品的转变。至今为止,我们的产品和解决方案已经在170多个国家安全稳定运行,并因此积累和赢得了全球数万客户的信任。
今天,我们又处在一个新的起点,全面云化、智能化、软件定义一切等发展趋势,对ICT基础设施产品的可信提出了前所未有的要求。
可信将成为客户愿买、敢买和政府接受、信任华为的基本条件。
可信不仅仅是产品外在表现的高质量结果,更是产品内在实现的高质量过程,是结果和过程的双重可验证的高质量。而只有全面提升软件工程能力和实践,才有可能打造出可信的高质量产品。
公司已经明确,把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领。
我们要在每一个ICT基础设施产品和解决方案中,都融入信任、构建高质量,关键内容包括:
安全性(Security)。
产品有良好的抗攻击能力,保护业务和数据的机密性、完整性和可用性。
韧性(Resilience)。
系统受攻击时保持有定义的运行状态,包括降级,以及遭遇攻击时快速恢复的能力。
隐私性(Privacy)。
遵从隐私保护既是法律法规的要求,也是价值观的体现。用户应该能够适当地控制他们的数据的使用方式。信息的使用政策应该是对用户透明的。用户应该根据自己的需要来控制何时接收以及是否接收信息。用户的隐私数据要有完善的保护能力和机制。
可靠性和可用性(Reliability&Availability)。
产品能在生命周期内长期保障业务无故障运行,具备快速恢复和自我管理的能力,提供可预期的、一致的服务。
全面提升软件工程能力和实践,关乎公司未来的生存和发展,与我们每一个人都息息相关。在此,
我希望全体员工、特别是软件工程师们主动参与进来,从自己做起,踏踏实实,共同打造可信的高质量产品。
我们要转变观念,追求打造可信的高质量产品,不仅仅是功能、特性的高质量,也包括产品开发到交付过程的高质量。我们知道,功能、特性对产品至关重要,我们更知道,进度对满足客户需求也至关重要。今天,我们
要把可信作为第一优先级,放在功能、特性和进度之上。除非客户信任我们的产品,否则这些优秀的特性都没有机会发挥价值。
我们各级管理者和全体员工都不得以进度、功能、特性等为理由来降低可信的要求,确保可信的要求在执行过程中不变形。
我们要从最基础的编码质量做起,视高质量代码为尊严和个人声誉。
代码就像是高楼大厦的一砖一瓦,没有高质量的代码,可信的产品就是空中楼阁。我们要优化并遵循公司各种编程规范,遵从架构与设计原则,熟练使用各种编程库和API,编写出简洁、规范、可读性强、健壮安全的代码。
我们要深刻理解架构的核心要素,基于可信导向来进行架构与设计。
在确保可信的前提下,要在性能、功能、扩展性等方面做好权衡;慎重地定义我们的模块与接口,真正做到高内聚与低耦合;我们要遵循权限和攻击面最小化等安全设计原则,科学设计模块之间的隔离与接口,提升安全性;低阶架构与设计要遵循高阶的架构与设计原则,在充分理解原有架构与设计的情况下,持续优化;我们要熟悉各种设计模式,重用公共成熟组件和服务,避免重复劳动。
我们要重构腐化的架构及不符合软件工程规范和质量要求的历史代码。
我们知道,再好的架构,其生命力也是有限的。随着时间的推移、环境的变化以及新技术、新功能特性的引入,架构也会腐化。面对腐化了的架构,要毫不犹豫地去重构它。同时主动以可信设计原则为导向,去重构不符合软件工程规范和质量要求的历史代码,提升软件架构的生命力。
我们要深入钻研软件技术,尤其是安全技术。
软件技术是我们打造产品的基本工具,技术是否先进,技术选择是否合理,将决定我们软件的高度;我们要深入学习架构与设计、编码、测试、安全、可用性、性能、维护性、体验等技术,并科学运用这些技术。
我们要遵守过程的一致性。遵守适用的法律法规、遵循业界共识的标准、规范,确保规范到实现的一致性、代码到二进制的一致性。架构要符合架构原则,设计要遵循设计模式,代码要符合编程规范,最终做到需求与实现一致,达成各项对客户的承诺。我们只有脚踏实地做好每一步,才能真正打造出可信的高质量产
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